Rückerstattungsrichtlinien
Unsere transparenten Bedingungen für Kursrückerstattungen bei aqualithervio Hip-Hop Tanzprogrammen
Allgemeine Rückerstattungsbedingungen
Bei aqualithervio verstehen wir, dass sich Umstände ändern können. Deshalb haben wir eine faire Rückerstattungsrichtlinie entwickelt, die sowohl unseren Schülern als auch unserem Tanzstudio gerecht wird. Rückerstattungsanträge werden individuell bewertet und müssen schriftlich eingereicht werden.
Grundsätzlich sind Rückerstattungen nur unter bestimmten Bedingungen möglich. Die Entscheidung über eine Rückerstattung liegt im Ermessen der Schulleitung und richtet sich nach den hier aufgeführten Kriterien.
Berechtigung für Rückerstattungen
Rückerstattungsprozess
So läuft Ihr Rückerstattungsantrag ab
Rückerstattungsanträge müssen spätestens 14 Tage nach dem gewünschten Austrittstermin gestellt werden. Bitte fügen Sie relevante Nachweise bei, die Ihren Antrag unterstützen. Unser Team prüft jeden Fall sorgfältig und fair.
Rückerstattungen werden ausschließlich auf das ursprüngliche Zahlungskonto überwiesen. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage nach Genehmigung. Bei Kartenzahlungen kann es je nach Bank bis zu 14 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Ausnahmen und Besonderheiten
Workshop-Gebühren sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Veranstaltung wird von unserer Seite abgesagt. Bei Einzelstunden ist eine Rückerstattung nur möglich, wenn die Stornierung mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgt.
Bereits in Anspruch genommene Unterrichtsstunden werden anteilig vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Bei Monatsbeiträgen erfolgt die Berechnung tagesgenau ab dem Austrittsdatum.
Fragen zu Rückerstattungen?
info@aqualithervio.sbs
oder telefonisch: +49 241 9979394
aqualithervio Tanzstudio
Brunnenkamp 43, 26127 Oldenburg